Què feia
- +Alta i actualització d'usuaris del centre.
- +Resolució d'incidències i consultes.
- +Control d'accessos i atenció presencial.
Què em va ensenyar
Una alta d’usuari és un formulari, però també un permís. Aquesta doble naturalesa —dada i accés— és la base de qualsevol sistema amb rols, i convé dissenyar-la abans de la primera pantalla.
[10] parlem
La teva operació no quadra?
Explica'm on fa mal: fulls de càlcul paral·lels, estoc que no quadra, processos que depenen d'una persona. Et responc amb un diagnòstic, no amb una proposta a cegues.